Wir, die Volkshochschule Schwarzenburg, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Kund*innen erheben, verarbeiten und schützen, die unsere von Kursleiter*innen vermittelten Kursangebote besuchen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
Volkshochschule Schwarzenburg
Flüehli 12, 3150 Schwarzenburg
info@vhschwarzenburg.ch / www.vhschwarzenburg.ch
031 731 31 91
2. Art der erhobenen personenbezogenen Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten von Kund*innen:
- Name und Vorname
- Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Staatsangehörigkeit
- Bildungshintergrund und Qualifikationen
- Informationen zu besuchten Kursen und Kursverlauf
- Zahlungsinformationen
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kund*innen ausschliesslich zu den folgenden Zwecken:
- zur Anmeldung und Organisation von Kursen
- zur Abwicklung der Zahlungen
- zur Bereitstellung von Informationen zu Kursen und Veranstaltungen
- zur Durchführung von Umfragen und Evaluationen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
- zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
- Mitgliederadministration
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ergibt sich aus Art. 6 DSG.
4. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten von Kund*innen nur weiter, wenn dies für die Abwicklung von Kursen oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Empfänger von personenbezogenen Daten können sein:
- Kursleiter*innen und andere Mitarbeitende sowie Partnerorganisationen der Volkshochschule Schwarzenburg, die für die Durchführung von Kursen zuständig sind
- Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Zahlungen
- Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
5. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten von Kunden vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und anderen Risiken zu schützen.
6. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten von Kund*innen nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden personenbezogene Daten für die Dauer dieser Pflichten gespeichert.
7. Rechte der betroffenen Personen
Kund*innen haben das Recht, eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie gegebenenfalls an eine andere Stelle übertragen zu können. Dieses Recht auf Datenübertragbarkeit gilt jedoch nur, wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags steht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Kund*innen haben auch das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn diese Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt. In diesem Fall müssen wir die Verarbeitung der betroffenen personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor.
8. Verarbeitung im Einklang mit der DSG
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kund*innen im Einklang mit den Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetze, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Einklang mit dem DSG erfolgt.
Wir stellen sicher, dass nur Mitarbeitende und Dienstleister Zugang zu personenbezogenen Daten haben, wenn dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Wir überprüfen und aktualisieren unsere Datenschutzerklärung regelmässig, um sicherzustellen, dass sie den neuesten gesetzlichen Anforderungen entspricht.
Wenn Kund*innen Fragen oder Bedenken hinsichtlich unserer Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben oder ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können sie uns jederzeit kontaktieren.
9. Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit externen Dienstleistern (Auftragsverarbeitern) zusammen, die möglicherweise Zugriff auf persönliche Daten haben (z.B. die Anbieter unserer CRM- und Kursverwaltungssoftware oder Webhoster). Persönliche Daten werden von unseren externen Dienstleistern ausschliesslich zum Zweck der Auftragserfüllung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt, um den Schutz ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Schwarzenburg, 24.8.23